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鬼脚七微博卖书背后:微博隐藏的野心

2014-03-14 17:18 作者:中国合伙人创业网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:
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早在去年12月微博与支付宝结盟之际,双方就透露了快速开拓市场的意愿,微博必然会引入更多的电商及品牌客户。完全有理由相信,今天鬼脚七在微博上卖特价书,明天黄飞鸿就能在微博上卖宝芝林凉茶,后天苏乞儿也会在微博上卖珍藏版酒壶。随着平台和商家的广泛加入,移动支付的战火还将不断蔓延到日常生活的各个角落。

作者:刘晋涛

一年之前,无论小米2末日售卖还是乐视盒子愚人节售卖,都是提前几天发出预告,并在微博内投放了大量广告造势。网友点击相关内容进入微博活动页面进行预约,活动当天再通过微博钱包或者支付宝进行支付。

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之前不少中小商家在微博上做营销,由于无法进行快速支付影响了营销效率,这套全新的玩法不仅解决了上述问题,而且在营销闭环的其他环节均有优化,有望重新提振中小商家微博营销的信心,而微博在试点成功后应该会全面铺开新玩法。

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从小米、奔驰、乐视再到鬼脚七,新浪微博所追求的“营销-导流-交易-客户服务”商业闭环不断被打通,而且实现了优化。相比之下,微信更多展现的是交易和客户服务的实力,在营销和导流上存在缺失,否则微信商家也不会拼命从其他平台寻求流量。

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网友支付成功后,鬼脚七会向其发送确认私信,除了购买成功的信息,还包括另外一本推荐书籍和其他服务提示。

相比一年之前铺天盖地的广告轰炸及公关造势,在鬼脚七卖书一事上,微博官方此次显得很低调。究其原因,一方面或许是此次的售卖量比较少,毕竟小米跟乐视卖的都是几万台;另一方面,小米跟乐视善于造势而且有实力,但这样的模式中小商家难以复制,所以微博会通过鬼脚七、咖啡吧等案例摸索适用于中小商家的玩法。而且,微博除了跑通整个闭环流程,此次似乎也想通过单个案例来试探市场的反应,目前来看这个目标已经达到,已有商家在鬼脚七微博中咨询怎么微博开店教程。

鬼脚七卖书绝非微博首例社会化网购,早在一年多以前,小米就在微博上搞了一次末日活动,5分14秒内卖出5万部小米2手机,此后奔驰、乐视等厂商也相继尝试这一模式。从产品上说,鬼脚七的《爱生活》跟小米2、奔驰smart、乐视盒子一样,都属于爆款范畴,放在其他平台上也很有可能形成闪购甚至秒杀的效应,但是一年过去后,售卖流程出现了不小变化。

在没有任何大规模推广的前提下,一向不甘寂寞的鬼脚七昨天在微博上又玩出新花样——微博卖书。这次卖的《爱生活》这是鬼脚七的第二发本书,原价67元,优惠价18元,比三折优惠还便宜。1个多小时内200本书被抢购一空,一直签名签到凌晨1点的鬼脚七感叹:微博的小伙伴们太热情啦。

正如鬼脚七所言,得益于支付功能的完善,新浪微博在构造商业闭环上的确展现出了突破。对商家而言,接入微博支付后,首先可以发布带有支付入口的微博,商品卡片的呈现方式将给网友带来更全面的商品信息,而且可以直接点击购买;微博发布后,商家可以选择通过粉丝头条甚至粉丝通导流,加速商品信息的传播;支付完成后,网友将收到商家确认私信,如果感兴趣可关注、订阅商家微博,快速建立关系,这就为商家提供了二次营销通道,后续可以通过粉丝服务平台向粉丝提供更为丰富的服务。值得一提的是,完成支付后许多网友同步发出购买微博,这些购买微博成为新的传播主体,又为商家带来了更多售卖的可能。

相比一年前,鬼脚七卖书在支付环节上尤其是手机端的支付环节有了明显改进,如果提前绑定了微博与支付宝账号而且填写了收获地址,整个流程不需要1分钟就能完成(因为昨天没抢到,目前显示的是正常价格)。

一年之后,鬼脚七并未在微博上进行大规模预热,只是提前一小时在微博上卖了个关子,透露“微博在构造商业闭环上有突破”,引导网友订阅其微博私信文章。一小时后,鬼脚七通过微博粉丝服务平台向其订阅粉丝推送最新文章《搜索的悖论》,并在文章最下面放置特价《爱生活》的购买链接(下图)。几分钟后,鬼脚七直接发布卖书的微博。为了扩大声量,鬼脚七使用了微博粉丝头条进行推广。

(责任编辑:admin)
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