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汤新满认为,在整个会议活动服务产业链里面,归根到底就是2个问题:“买家在哪?”和“怎么花钱?” 他说,许多人看到的酒店哥哥都只是表象,实际上他们是以一个PE的思路在做行业重构,酒店哥哥这3年多来实际上是在产业链核心环节分别打桩,且拉网协同。 4、会议服务版块 酒店哥哥意识到,适用于中小企业的方式,在面对大型企业时,恐难奏效。 从解决用户需求的角度来说,这套系统,或者说这套解决方案的价值足以让诸多大企业心动。当然,从技术角度来说,这又需要大量研发人员不断尝试和打磨。 这和常见的创业思路不太一样。通常, 创业者是扎根在某一领域多年,工作中发现了某个痛点,甚至深受其害,于是决心做个产品来解决现状问题。但是汤新满显然并非这个思路。 从酒店哥哥的APP上,我们能看到的提供给用户的功能就是预订酒店,再无其他。 酒店的需求再明显不过了——客户流量和生意。 另外一家是联合了国内最大LED上市公司一起做的LED设备租赁企业,为会议酒店免费提供LED屏幕。 这个异地办公的夸张程度让我一度以为他在开玩笑。写代码的人在重庆,产品经理在上海,测试人员在武汉,前端工程师在杭州。甚至,由于设计的要求不高,所以前端工程师还干了设计的活儿! 项目运营了大半年后,2013年酒店哥哥获得了经纬创投pre-A投资,并分别于2014年和2015年连续获得常青基金SIG海纳创投和成为资本的A轮和B轮投资。 在酒店会场版块,酒店哥哥做了一个名为会易销的MMS系统,这让其成为第一家做会议酒店会场库存系统的公司。
“我理解的会议服务产业链的基本特征是环节较多,链条较长,区域集中,全国分散。这里面有一些环节是低效冗余的,还有一些环节是优质高效的却没能壮大,这个时候的产业链其实很需要外力来介入,帮助行业里面的优质产能做大做强,并在发展中提升行业秩序和服务规范性,从而为行业整体水平的提升贡献力量。” 奇:不善营销却业内闻名 2、大型企业版块 汤新满解释道:“我希望用户在预定酒店的时候,立刻就能想到酒店哥哥,看到酒店哥哥就能想到酒店预订服务,就像购物想到淘宝一样。” 关于会议买家的获取,他分析了市场后做了2个产品,首先是“酒店哥哥”APP/网站,是聚拢SME买家的,同时还有一个专业服务500强客户的MeetingBest产品,帮助大客户做会议预订的服务和管控。 抱着有些好奇的想法,我将这个问题抛给了汤新满。他给我讲了一个故事,作为答案。 谈到这里,汤新满也透露,截至目前,MeetingBest签约的500强企业已有近20家,分布在医药,汽车,金融,互联网,和快消行业等各个领域,且均为行业内最具标杆影响力的企业。 从企业级领域整体现状来看,资本愈发谨慎,业内成功完成大额融资的声音也越来越少,崔牛会也在一周前做了场融资路演,希望帮助更多优秀的TOB企业拿到融资。 这时候,我开始意识到,这位创业者,和我以往所接触的似乎都不太一样。要知道,一般的创业者,即使不是因为想要解决自己所遇到的痛点问题而创业,也是在其创业领域有过丰富从业经历的。像汤新满这样作为此前的局外人,立志重构行业的人,非常少见。 他说,自己刚创业的时候,招不到研发,也招不到UI,旗下人力资源可谓是捉襟见肘。在超过半年的时间里,团队都处于异地协同办公的状态。 的确,这一思路已经让一部分用户逐渐有了这样的“条件反射”。而酒店哥哥的布局又显然不止于此。 汤新满的回答是:“这个其实不好说,至少在我同时打5张牌的时候,实际上每张牌都比对手强很多。聚拢最优秀的人才是最重要的,目前,我们的每一张牌都有行业内非常牛逼的带头人在管着,我最希望就是他们都能把自己要出的牌打好,忘记我的存在就可以了。” 绝:化一切不可能为可能
这让我想起一个月前,我看到“外勤365”的百度指数远远高于“外勤”的惊诧莫名。酒店哥哥和外勤365显然都已经具备了在各自领域的高度代表性。 尽管汤新满表示,这与他在咨询公司经常异地协同工作的经历有关,也足以让人佩服。 “我们针对不同类型的酒店,提供不同类型的服务,好比手部按摩、精油开背、全身按摩等多种服务。实际上目前从数据角度看,我们付费酒店数量已经超过1500家。客户之所以愿意付费,其根本原因就在于我们给他们带去了远超几万块服务费的价值。” 从行业来看,其目前的业务涉及互联网、酒店、会议服务三大领域。而仔细研究汤新满的个人背景,在创立酒店哥哥之前,他曾在美国最大的管理咨询公司Accenture任职多年,擅长在供应链运营相关的管理咨询。严格来说,他在互联网、酒店、会议服务这三大行业都几乎没有什么工作经验。 折腾了近1个月,终于得偿所愿,在北京有了一次面对面深度交流的机会。我想了解酒店哥哥的成立源于什么,是灵感迸发,还是筹谋已久?是感知痛点,或是前瞻洞察?由此,有了本文开篇的答案——他想要重构整个会议服务领域的产业链。 的确,从面对长尾市场的中小企业客户的免费APP提供信息服务,到为大型企业提供SaaS系统,再到会议酒店营销服务和会议服务版块的整合,酒店哥哥本身就是朝着一个巨大的Market Place在前进。 这个故事有些长,又很简单。 汤新满谈到,酒店哥哥项目最早期的天使投资是来自他的一位极其厉害的同学,投资了100万。有趣的是,他的这位同学身处游戏领域,完全不知道不知道汤新满要做的具体是什么事情,就毫不犹豫地给了钱。与其说是投酒店哥哥项目,不如说是投资汤新满这个人。这倒是与我对汤新满先生的印象高度契合——随和、平淡而又值得信任。 那么,如何收费呢? 3、会议酒店版块 从我的角度来看,汤新满本人是典型的务实类企业家。在其公司获得B轮融资之前,几乎都是在扎根自己的核心业务,对于营销却并不那么热衷。这使得酒店哥哥在获得B轮融资的时候,让人有一种错觉——横空出世,似乎一夜之间就出了一家总融资超过1.5亿的行业巨头。 但问题在于,这本身就是个伪命题。客户不可能平均分给1.3万家酒店,只能选择其中一部分酒店导流。 所有酒店都希望自己客似云来,酒店哥哥签约的1.3万家会议酒店都希望他们能为自己带来大量的客户。 (责任编辑:admin) |
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