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中国江苏网8月5日讯 出门在外,我们时常要寻找“WC”(公厕)。而在炎炎夏日高温作用下,公厕异味会显得格外突出,不少住在附近的居民来电投诉味道太重。近日,记者对锡城市内外的公共厕所的功能性、卫生安全、人性化配置情况进行了调查,结果不尽如人意。 现场体验 综合体内公厕 ——消费档次高的相对更干净一些 观察看来,像恒隆、苏宁、大东方百货、八佰伴等消费水平较高的综合体内的公共厕所在功能性、清洁度上明显高。 “一个清洁工人负责一间厕所的打理,早晨、晚间两次大消毒,其余不分时间段清洁,只要客人使用一次,我们就抹一次。”恒隆广场洗手间的保洁阿 姨,边说边用吸水抹布将坐便器清洁擦拭了一遍,然后再用拖把将刚被使用过的格子间地面清洗了。“顾客觉得坐便器上有水渍会投诉我们的。”保洁员表示,商场 消费者的素质普遍较高,所以对厕所的使用要求高。 从记者探访来看,锡城新建的大型综合体内的公用厕所普遍标准较高,以女厕所为例,配备了熏香、化妆台、母婴间、无障碍卫生间,而每一个格子间内基本都配备有厕纸,一些档次高的甚至安装了坐便器消毒水或者是一次性坐便纸供市民使用,确保了厕所的安全卫生。 地面污水、用过的碎纸、头发,走进茂业的公厕,让人皱眉头。格子间里有部分安装的是蹲坑,但是坑壁边缘非常脏,污渍许久没有打理的样子。还有部 分是坐便器,上面水渍斑驳。格子间内没有配备厕纸、消毒液等相关设备。厕所内的保洁员用一把老式拖把从第一个格子间拖到最后一个格子间,被打扫过的地方看 上去仍旧不干净。 户外公厕 ——只有40%属于情况较好的二类公厕 从学前街拐进勤学路,往前走不久,就会看到路的右边有一个公厕,包括一个男洗手间、一个男厕所和一个女厕所。距离这个公厕差不多五六米的时候就 能闻到比较刺鼻的味道,走进女厕所,里面是便槽式坑位(即一条坑到底的那种),半开放式,中间用水泥挡墙隔开,坑位没有门遮挡。因水箱隔5-10分钟才会 冲一次水,所以便槽里挺脏。坑位旁边没有废纸篓,市民用过的纸直接在一旁堆成了小山,一不小心就会踩到。在附近开店的卢女士表示,夏天公厕的味道太大了, 每次都要屏住呼吸匆匆如厕,自己店里没有配备卫生间,只能到这里来,“市中心还有这样的厕所,真是想不通。” 据市环卫处相关人士介绍,目前纳入环卫管理的有近400个公厕,其中40%为二类公厕,剩余仍是三类公厕,即此类半开放的便槽式公厕。二类相比 于三类,多了无障碍间和管理间,同时面积也会大一点,有的还会有专人看守、管理。比如,机床新村公厕和西郊市场公厕都是从三类改造为二类的。以2014年 完成改造的机床新村公厕为例,改造解决了粪池溢满为患的问题。同时,针对用户年龄大的状况,增加了无障碍间、无障碍坡道,每个蹲位增加了扶手。 [小知识] 为什么公厕卫生很重要? 公厕不卫生,容易接触传播疾病 对于安装坐便器的公厕而言,如果不配备相关的消毒液、一次性坐便纸给市民使用的话,理论上来说,很容易导致交叉传染。市五院副院长黄利华表示, 如果前一次使用者存在局部炎症、妇科疾病的话,理论上完全可以通过接触传播。“在突发公共安全的情况时,经常能看到公共厕所都会挂起“今日已消毒”的牌 子,但平时这一块会懈怠一些。”黄利华表示,目前在实际接诊过程中还没有遇到单纯因坐便器感染疾病的,但排泄物和分泌物会导致交叉感染,市民应当注意自己 擦拭。 探究困难 受成本和空间限制,公厕未能都高大上 “我们尝试为顾客提供整瓶装清洁液,但是一天时间就用完了。”大东方集团服务管理中心工作人员表示,大东方为客户提供了人性化的厕所设备,保障了使用的清洁和安全,但是这背后却是自己“硬扛”成本。 据了解,综合体厕所的配备都是商家的自发行为,他们会根据商场流动群体的数量、消费水平、接受度等来制定,评估认为没有必要或者没有效果的,商家就不会使用。 “就以一次性的坐便纸为例,商场内一个公厕的一间格子间每天的消耗量就有几十张之多。”黄利华分析,商家基本也是考虑到增加成本所以减少了人性化设备的安装。 而对于户外公厕而言,这几年对三类厕所的改造一直在进行,但受空间的限制。比如年代较久的勤学路公厕,因为地处寸土寸金的市中心,没有办法扩大。还有一些三类厕所本身就位于拆迁区域,没有改造的必要。 平时管理、保养难,三类公厕更耐折腾 “市民不懂爱惜公物,二类厕所没有三类公厕耐用。”谈及一些“脏乱差”公厕的存在,市环卫处相关人士认为,市民不太爱惜公物,甚至出现改造好的 二类厕所又被逼着重新改为三类的极端例子。之前他们将广益新村里的一座三类公厕改建成二类,没过多久,公厕里的洁具、便斗、冲水器都坏了,灯具和水龙头也 被偷了,最后只能应周围居民要求重新将其改回了三类,“从耐用的角度看,老式的公厕虽然粗糙,但经得起折腾。” “二类厕所的确比三类厕所难管理。”滨湖区环卫处多种经营科工作人员称,一般公厕都位于菜场、商铺等人口集中的地段,早上人们上公厕都要排队。 他说:“一个人如厕以后冲水,然后水箱里的水还没满,另一个人就接着上了,使用频次高,水箱按钮特别容易损坏,几乎每个月都要修一下。”还有无障碍间里的 马桶,一些老年人舍不得家里用水,都跑到公厕如厕,但是他们又不太会用抽水马桶,也特别容易阻塞和损坏。 [小知识] 为什么公厕卫生不统一? 相关标准规定得不够细致周全 据悉,2005年开始执行的《城市公共厕所设计标准》(CJJ14-2005)是设计行业中强制执行的标准,其中对于公共厕所内的通风口、厕 位、卫生洁具等卫生设施的配备数量有了相关的规定,但是其中并没有强制要求商家提供相应的消毒、清洁等人性化的设备。同时,1998年就已经实施的《城市 公共厕所卫生标准》(GB/T 17217-1998)中只对室内的空气做要求,同样没有规定坐便器的使用安全等标准。可以说,是否保障市民使用的安全性、整洁性属于商家的自发行为。 今后改进 综合体将会有更多“高大上”厕所 (责任编辑:admin) |
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