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“最后一公里”顺了百姓心

2016-07-24 11:08 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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我市征兵工作正紧锣密鼓地开展。近日，渔洋镇文桥村信息员王云喜在村里网上“平台”上忙得不亦乐乎，及时向群众发布相关政策信息。
　　网上“平台”，是渔洋镇积极探索群众办事不出村的新途径。通过“三屏互动”（电脑屏、电视屏、手机屏），群众即可了解相关信息，接触党建工作、远程教育、村务公告、健康科普、法律服务、网格化管理、便民服务指南等内容。渔洋镇文桥村试点推广的“平台”，已连接到该村429户村民家中。
　　“以前办个事，至少要跑个两三趟。现在先到信息平台上，了解清楚办理流程和需要提前准备的材料后，交给村里的代办员，一次性就可以办理好。”文桥村支部书记谢申平告诉记者。
　　“原来买个东西还要跑到镇上，现在想买什么直接到村便民服务大厅网上购买，快递3天左右就可以送到村里，真是省时省力还省钱！”渔洋镇火港村村民胡红梅感概道。前几日，她演出需要戏服，可市面上又找不到合适的，于是便找到便民服务大厅，在网上购买了一款。
　　为更好利用电子商务为群众服务，渔洋镇在火港村等4个村试点实行电子商务公共服务平台，通过网络平台链接各种服务，群众不仅可以享受送货到村，还可以网上开店、搞特色旅游等。
　　线上打通服务群众“最后一公里”，线下渔洋镇则开展扎实的“夜访”活动，在傍晚农民休息时访民情，察民意。
　　“老张呀，现在村里排灌怎么样了？”看到夜访小组到来，村民老张掩饰不住心中的喜悦，笑呵呵地迎上来：“多亏了你们呀，现在排灌好多了！”
　　原来一个月前，渔洋镇夜访小组曾来到鄢岭村，了解到该村泵站和变压器相隔太远，泵站无法运作，导致排灌出现问题，有水排不出去，没水抽不进来。了解到情况后，夜访小组迅速和电力部门联系，经过多方努力，终于解决了问题。
　　“白天你忙活，晚上我来访。”据了解，渔洋镇的“夜访”活动，将全镇27个村分为三个片区，每个片区安排一支夜访小组，每月安排一个主题，每两周入户夜访一次。收集群众难点热点问题，集体研究，跟踪督办，确保件件有落实，事事有结果，真正成为为群众办实事的有效载体。截至目前，渔洋镇共走访群众1490余人次，收集群众反映的各类问题350余件，做到100%回访。其中已解决问题150余件，群众满意率达96%。

(责任编辑：admin)

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