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url:,id:0 本报讯（记者董艳春）昨天，哈尔滨市智能化行政审批系统启动试运行。在“中国哈尔滨”网站上运行的智能审批系统，是一个全新的以人为本的政府统筹管理的“样本”：市民要准备什么材料，网上一次性告之；网上填一张表，多个部门共享信息；身份证等材料网上就能传，办事更简单、更便捷。其中，网上“智能适配”和“个性化服务”目前在国内尚属唯一。 更省事一项审批不用再跑多个部门 新系统“以人为本”,依据“市民要办理的整个事情”设计审批流程，过去是依据“政府部门所负责的某个审批环节”设计审批流程。两者差距在哪？例如：假设一项审批涉及到8个政府部门，在过去，市民要分别到8个部门申请、填表、报件、领证。现在按照新的操作流程，就可以实现“一口受理，一表登记，一次告知，一网流转，一次办结”。只有一个部门代表政府受理市民的申请，不让市民为办“一件事情”跑几个部门。 更清晰需要什么材料一目了然 咋办网上审批？首先系统提供“智能检索”，根据“关键词”帮助市民找到想办的事情。然后系统对采集的信息加以识别、区分，为不同部门组成其所需要的表格，提供所需的证照、文件。 之后，系统根据不同行政审批事项，生成审批流程，实现审批环节“最简”，审批要件“最精”，审批时限“最短”。 同时，系统可以在“个性化”的审批流程生成后，提供一个办事人需要知道的既简单又明了的《办事指南》。 更方便在家就能填表审批 用户进入“中国哈尔滨”网站，点击“网上办事”，就可以进入系统。当用户选择想要办理的事情后，就会看到一份《服务指南》，其中包含《申请表》，点击后即可填写、提报，进入受理程序，直至审批完成，申请人“验明正身”后，即可领取申请的许可、证照，事情也就办结了。 此外，咨询、查询、评价、投诉功能也一应俱全。比如想了解自己在网上申请的审批事项办到哪一步了，就可以通过账户的“我的空间”等方式，随时随地进行查询。 更实用低保资格审查将也能网上办 市政府下一步将对现有审批系统进一步完善，补充审批事项，对流程进行优化。同时，提供更有针对性的审批服务。 此外，还将进一步拓展功能，行政确认服务，如低保资格审查、经济适用房资格审查等也可在网上进行；和行政审批有关的中介服务的各种事项也将纳入系统中，在对各种中介服务进行规范的基础上，有些中介服务事项和审批系统连接；将来要把所有政府为市民、为企业办理的各种事项纳入到系统中，把系统变成政府服务的系统。 登录“中国哈尔滨”（）在办 理事务栏目中输入关键词。（以开快餐店为例） 选择具体服务 选择要办理的证件 （以公共场所卫生许可为例） 按要求下载填写申请表， 与其他所需材料一起提交 用同样的方法准备、提交其他证件所需材料，等待审批。审批进程可以网上查询。 审批流程示意图 → → → → [责任编辑:yfs001] (责任编辑：admin) |
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