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所以松井在无印良品内部推行的口号是“执行95%，计划5%”。其实认可这一点的企业并不少，尤其是我国民企，大部分都执行力超强，一旦想到什么计划，立即由老板亲自带队去实践，期间不断吸取别人的批评建议，边干边改进。改革的速度感很重要。 (2)尽量不要考验人性，人性经不起考验。健康的制度就是为了规避对人性的考验。王阳明讲“致良知”，其实靠人自发很难，还是要依靠制度塑造符合良知的行为习惯。实际中，具备致良知意识与行为的顶尖人才非常少，往往这些人又很难抱团，所以企业中，可能八成以上的人，都是我等普通人，很难要求大家都具有主动意识，更别提考验人性了。 (2)公司过于重视“过去的经验和直觉”，而跟不上瞬息万变的商业环境(这可能也因为受母公司的企业文化影响)。 那么，有更快的方法吗?更捷径可以迅速建立制度、打造出文化吗?我觉得很难，欲速则不达，往往看起来一帆风顺、且毫无异议的改革，反而掩盖了巨大的波澜，一旦风起云涌，掀起的巨浪将会打翻之前所有的努力，甚至损失更大。 松井的解决方案是：打造制度，试图改变企业文化(旧风气)——而这一切，说白了，其实就是“通过制度与文化的打造，让员工养成点点滴滴良好的工作习惯，进而促进生意增长”。那么，什么是松井所说的“制度”?其实就是围绕业务价值链，对整个链条上的方方面面，都进行标准化(比如制定MUJIGRAM手册)，并持续根据实际情况，进行制度改善，从而减少对人和人性的依赖。 (责任编辑：admin) |
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