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分析：淘宝网创业为何已难赚钱？

2014-04-16 13:12 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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　　(中国电子商务研究中心讯)有时候就像趴在窗户上的苍蝇，外面一片光明但就是飞不过去。这用来形容很多淘宝人，再恰当不过。大家看到的都是光鲜成功的案例，耳畔听闻的都是191亿的“双11”，好像淘宝是当初美国加利福尼亚的金矿，只要赶过去，就能捞一笔似的。

　　其实漂亮还是其次，关键是要有特色！你如何确保，3000元工资招聘的小女生，可以帮你正确传达你的品牌理念、商品的卖点、出彩的文案、心跳的设计？这不是20岁出头的少不更事的年轻人可以做出来的，是需要营销和策划底蕴的。

　　所以，实体装修如果花10万~20万元的话，网络照样免不了。

　　如何确保网络的库存和实体的真实库存是吻合的呢？

　　上次坐出租车，和司机海侃，听说我是做电子商务的，他无不艳羡地说：你们很赚钱啊！又没什么成本，我都想做淘宝了。我以前开个饭店，就因为成本高，结果关店了……

　　事实上，要搭建一个靠谱的网店，至少需要10万~20万元的投资！

　　那么这凭空多出20个点的净利润率，是从哪里来的呢？

　　我只能说：实体的任何一项成本，网络都有；甚至，网络有的，实体不见得有。

　　一入淘宝深似海，进去之后就发现各种成本和压力，各种潜规则明规则，让你应接不暇。淘宝就是个围城，做的人很苦逼，但城外的人觉得那才是未来。

　　如果想获得更高的毛利，就必须付出更高的成本，做出表2的结构。这是电商以后的升级之路。

　　所以，网络销售的这些要求，注定你的备货需要更加充分、更加精准，而且需要按照网络销售的曲线，去决定你备货的曲线。如果不吻合，必定出问题。

　　其次，做任何淘宝活动，一定是需要以降低价格为前提的。降价的要求，要比实体严格得多，算下来，扣除广告费，其实也所剩无几。

　　而且，实体装修可以在很长一段时间一劳永逸，而网络的装修，是不断的，定期都会有新品上市，还需要重新策划、拍摄和美编，成本是不停累加的，情况更糟糕。

　　这种说法在5年前，还可能有些人认同，现在还说，就是荒谬了。

　　首先要明白实体和网络的本质区别：那就是，实体有选址，网络没有。如果你在火车站开个肯德基，那肯定生意不断，因为人流不是你导来的，是旅客不得不选择你。而在网络，你没有经度，也没有纬度，顶多是一组HTML代码，或者挂个tmall的后缀。

　　如何对顾客进行分块管理？如何对顾客的购买行为进行更深入的分析？同时，如何通过MSG/EDM，或者投递的方式，与顾客进行针对性的沟通和信息来往？这些投入，能够有效提高老用户的忠诚度，从而节约广告费用，获取更高的顾客剩余价值。

　　我们来分析下这样的说法：

　　先别急，请将多出的20个点，拿出10个点，去做些可以提高毛利的事。

　　没有限制，就没有保护；没有门槛，恰恰是最大的门槛。实体店客流虽然被限制，但也被保护了；网络上虽然没有看得见的租金，但是导入人流的费用，就是变相的租金。有过操盘电商经验的人会告诉你：这个比例不会比实体低。

　　4.人员工资：不要期望规模效应，生意大了，人员也会上去，10%是个平均水平。

　　其次，实体每卖出一件商品，必须扫描出门，系统也需要立即扣减这个库存，同时传输到你的淘宝店中，不然，你是无法避免有单无货的况的。

　　月薪1万~2万，招聘更高价的人才，比如美编、文案、宣传高手、数据分析高手、运营高手等等，让他们成为你网店的核心DNA。

　　3.仓储配货：配货人员的工资，面单和耗材的成本，固定投入折旧，估计是少不了的；

　　首先说明，表1的成本项，一个都不能少，是必须花出去的：

　　据我所知，某些工厂的资产全部加起来也就是几百万元到几千万元，而且外贸转内销，头痛的人一大把，正好是抄底的时候。

　　1.广告费：15%~20%是基本的比例，如果经营得好，可以更低，但是估计很难；

　　其实，搭建一个网店，零成本是可以的：随意拷贝几张图，一个晚上全部搞定，自己的工资自己吞掉。但是这种情况，必须做好365天没生意的打算，等于没开。

　　而自然流量的积累，也需要这些畅销品，如果断货，就意味着巨大的人流和利润的损失。

　　反过来说，即使拿网络和实体相比，真的有成本低之说吗？

　　如何实现前端的网络零售，与后端的生产供应，真正有效对接，估计电子商务圈，没有几个人做得好，而做得好的，都发财了。

　　实体说：实体需要备货，你们电子商务可以空买空卖，倒手生意。

　　对于易耗品来说，或者重复购买次数多的商品来说，CRM至关重要。是否可以花点钱，在自己的电商ERP里面，整入顾客分析的模块呢？

　　要想增加毛利……

　　正经点说，做任何靠谱的网络生意，都必须备货，而且备货的要求，比实体还高！

　　做电商如果要赚钱，就必须走营销和数据驱动的路子，真正形成有效的营销CPU，整合上下游资源，优化老顾客，优化商品设计和选品，从营销战略的高度来看待和操作网络，才是今后的出路。（来源：派代网编选：中国电子商务研究中心）

　　2.物流运费：要看商品本身的特征，越重体积越大，比例自然也会越高；

　　我感觉，公众对“优势”这个最简单的中文词汇，都没有深谙其意。大家都认为，做淘宝，成本低是优势，但是，如果所有人都拥有这个优势的时候，就不叫优势了，最终就会演变成恶性竞争。

　　我先声明，我不是给答案的，我只是提出问题，和大家一起探讨。

　　做电商是苦逼的，一般净利润能有10%可以说是非常非常不错的。成本稍微控制不好，连这10%都没有。因此，我们必然要考虑赚钱的另一条思路：提高毛利。

(责任编辑：admin)

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