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利润:“酷吧”开业至今只有两月有余,尚属投入期,再加上暑期为经营淡季,所以处于微利状态。经营这样一家“哭吧”,最大的支出便是房租,每月3000元。雇佣一个员工,工资及其他福利支出约为300元(人工费系店主提供的数据,市场上恐怕很难找到如此低价的员工,应此在人工费上要多算一点)。学费、设备每月均摊1550元。考虑到税收、宣传和其他费用每月大约支出1350元,每月必须有6700元以上的毛利才可能盈利。由于“哭吧”并无进货之类的成本,毛利率基本上可以按照100%计算,所以一个月的营业额超过6700元就能够做到保本。按每月营业30天计算,每天的平均营业额要超过223元,基本上平均每天做上一笔生意即可保本。 为了区别于南京的“哭吧”,更为了褪去一些悲怆的气氛,刘琳娜将自己的“哭吧”取谐音名为“酷吧”。在“酷吧”的桌子上,放着这样一块价目牌:情感宣泄每小时100元。所谓的情感宣泄也就是哭。刘琳娜告诉自己,一般而言情感宣泄大多需要进行心理咨询辅导,价格为100元每小时,时间大约在1小时到2小时。也就是说,要痛痛快快地哭一场,收费在200元到400元。 走进“哭吧”,第一感觉与一般的办公室相比并无特别之处,然而就在这种看似无奇的平凡布置中,暗藏着诸多“哭吧”的经营之道。 尽管现在的“哭吧”并没有完全打开局面走上正规,但谈及未来,刘琳娜显得踌躇满志、信心十足:“我现在每天只要有空闲便研究案例,不断学习以加强自身的修养。我的目标是在全国的各大城市都有一家分店;在上海目标是保证在每个区能有一家。当然这可能需要一个相对比较长的时间,但市场有这个需求,只要好好经营,要实现这个目标并非没有可能。” 在广告投放的最初阶段,刘琳娜选择的是沪上两家生活类周报,每月广告投放的金额分别为1000元。然而,当刘琳娜去报摊了解这两份报纸的销售情况时,发现其中一份报纸的销量及形象定位均与自己要求有一定差距时,便毅然停止了在该媒体的广告投放。同时,刘琳娜通过她在一妇女类媒体主编的帮助,随该报派发“哭吧”的广告卡片。 “在工作当中,我发现需要倾诉,需要进行心理咨询的人并不在少数,而我在长时间的实践当中已经积累了一定的经验,并形成了一套自己独特的辅导别人的模式。而接受我心理辅导的人绝大多数都是伴有眼泪的。既然如此,我何不自己创业,开一家‘哭吧’。”刘琳娜这般述说着当初创业想法的由来,“有了这样的想法之后,我便就可行性找到上海心理协会的张震宇等老师进行咨询。他们认为,哭不能解决问题,但是在心理指导下的哭有助于问题的根本解决。老师们的肯定更是鼓舞了我开办‘哭吧’的信心。” “现代都市生活压力较大,人们会产生种种压抑、挫折、矛盾的心理失衡,有的人可以进行较好的自我调节,而有的人却苦于没有发泄缓冲的空间。事业、家庭中的不如意如果向身边的人倾诉,很有可能造成不必要的尴尬和麻烦,甚至为一些家庭带来裂痕。但是一味压抑又会加重现代人的亚健康状态。这种市场心理美容的需求就是‘哭吧’诞生的基矗“刘琳娜说道。 选址避开闹市底楼 既然是“哭吧”,有一样东西是绝对少不了的,那就是纸巾。从三年前开始从事心理咨询工作开始,纸巾便是刘琳娜办公室里雷打不动的必备品。与南京的“哭吧”不同,刘琳娜的“哭吧”里并没有辣椒水、大蒜头等催泪的工具:“我在戏剧学院的朋友也建议我购置一些催泪的产品,但我觉得来‘哭吧’并不是为哭而哭,关键是积郁的宣泄和心理引导,所以暂时并没有这方面的打算。” 风险:由于“哭吧”的前期投入比较低,因此风险也相对较校由于是通过心理咨询辅导来赚钱,所以对于从业者而言,专业素养是最大的一道门槛。 中国的男人历来便有“男人流血不流泪”、“男儿有泪不轻弹”的豪言壮语。但男儿也有伤心事,尽管数量不多,依然有男性顾客光顾“哭吧”。 市场需求诞生“哭吧” “作为心理咨询师,首现就是要从顾客的心理出发。试想一下,如果将它开在闹市底楼,上面再写上‘哭吧’两个大字,那顾客踏进大门的时候背后将是一些什么样的目光?肯定有人在臆测他人的遭遇。而且,闹市绝对得不到一个安静的、不受干扰的环境。”刘琳娜颇为自得地说道,“现在这个店址,我寻觅了一个月的时间才最终敲定。出了‘哭吧’就是15部公交车的站点,交通十分方便。而且相对隐蔽安静的地址,让顾客扫去了外界因素干扰的后顾之忧。” 在“哭吧”里最大最显眼的一样办公家具就是一个硕大的密码档案柜,里面装的都是记录有顾客案例的卷宗。刘琳娜说:“出于对顾客负责的态度,这个档案柜的密码只有我一个人知道,而且除了司法机关,这些资料是绝对不会向包括顾客亲属在内的其他任何人提供。” 另外,除了夏季高温的原因之外,“哭吧”的经营会较为平稳。周末和节假日略高于平常。很多顾客在光顾之前喜欢先期在电话中进行沟通,从业者此时需把握好时机和尺度,切莫因无利可图而敷衍了事,流失客户。 另外,据刘琳娜介绍,目前考取国家心理咨询师执照的门槛相对较高,华师大为期7个月的培训班招生,要求具有医学、教育学、心理学本科学历,或以上专业的专科学历并具有中级以上职称的对象方可报考。 常言道:喜怒哀乐,人之常情。人在自己的眼泪中诞生,在别人的眼泪中消失。即便是一个性格刚强的人,也难免会有痛哭流涕或黯然泪下的时侯。哭是人的天性,无需学习,人人都会,就像心脏搏动、肾脏排泄一样本能,像叹息、打喷嚏一样自发。但是,由于某些外部条件的束缚,痛哭也成为了一件奢侈的事情,因为没有一个合适的地方可以让眼泪“停放”,让痛苦释放,也没有合适的人可以倾诉,可以倚靠。 于是,眼泪也开始孕育商机。“哭吧”,一个让人宣泄情感、倾诉苦衷的场所,开始在上海的某个角落做着别样的生意。 (责任编辑:admin) |
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