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2. 商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是“乱”得个性的小店，常有顾客登门； 1. 经营地点的好坏，比商店的大小重要，商品的好坏，比地点重要； 8. 采购流程要稳定、简化。 6. 要欣然接受顾客的责备，有则改之，无则加勉； 3. 顾客进店后，切忌紧盯纠缠，强迫推销； 5. 销售前的奉承，不如售后服务，这是带来“永久顾客”的不二法则； 7. 不必忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足；
资深创业导师魏青年：小本创业讲求“细水长流”，细节之处决定成败。因此，创业者要拿以下几点对照自己，改进经营方式： 4. 把顾客当上帝的说法有些夸张，容易与顾客产生距离感，把顾客当亲人，多站在顾客角度考虑问题，反而能赢得顾客青睐； (责任编辑：admin) |
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