科学网2014年高科技创业趋势漫谈(3)

除了顾客更加年轻化，移动端爆发和PC端不一样的地方就是商品品类。早期PC端的爆发，销售门类主要是图书、3C这些标准化程度比较高的商品；而移动端更多体现在生活服务类商品。移动端作为新的购物工具，先天具有LBS等优势。我们看电商往移动端的迁移，与早期PC端大发展相比，共同的特点是用户群比较年轻；不一样的是，商品不仅仅局限于标准品，更多是满足生活日常需求的商品或服务。

对于互联网行业的一些细分趋势，我的看法是：首先设备智能化还会继续兴起。最近，雷军与苹果联合创始人沃茨的面对面谈话也频频提及智能化。雷军在2014年将发力路由器，而沃茨十分看好设备智能化。2014年对于这个市场或将继续是群雄逐鹿的阶段，同时内容精准推送、云应用等方面都与智能化行业深度结合。

因此，内容商开始关注生产“体验性”为主的产品(服务)，体验产品的特点是给消费者带来“情感共鸣”和“使能力量”，互联网众包模式重新被内容商关注。

2014年，各大互联网巨头也将进一步加快涌入智能硬件领域：百度、360、小米、京东将更深地布局智能硬件，投资、并购、自主研发；拿到了移动互联网船票的微信将深入到“万物互联”，每个联网的设备将拥有自己的微信号，不同厂家的智能硬件、智能家电可以在同一微信App中完成控制。我再大胆预测一下，如果微信步子迈得再大一些，可以让拥有微信号的智能硬件通过类似IFTTT这样的云平台完成互联互通。

然而，讲述的方式再怎么推陈出新，传播的核心依然是故事。胡斐的故事之所以能长时间纠结在每个男人的心间，除了巧妙叙事，让人不知不觉参与了猜谜，成为了当事人，更因为这个答案其实是如此的心照不宣、呼之欲出。

移动新时代，需要重建连接

我认为2014年中国互联网并购市场将保持活跃，BAT们的全业务竞争将不断升级：抢入口、抢流量、抢用户，在不同的产品矩阵下将进一步快速渗入占领市场，在横向和纵向上扩大业务。在占据渠道、分销、用户等产品的交叉支持效应下，将有更多在巨头产业链上的优秀垂直公司受到关注。

最后是新的商业模式。如果你想颠覆一家已经做得相当不错的企业，就可以借力打力，做一些别人能看到但又不敢做的事情，这点尤其对于渠道型产品会有很大冲击，例如携程。

将有更多在巨头产业链上的优秀垂直公司受到BAT关注，2014年的关键词仍是并购与IPO。

展望2014年，机会与风险并存，谁能快速奠定品牌、布局渠道，谁就将有机会成就伟大的公司!

1、O2O对商务三个业务形态（营销体验、交易体验和消费体验，以下简称“销易消”)的改造。无论在线上还是在线下，死的方式一定是灌水模式——“我很牛，你要相信我的销易消实力”；活的方式是感恩模式——“你的参与感和体验感是我销易消改进的方向”。

我认为2014年的智能生活是这样的：就像大家宣传了多年的场景，回到家就能自动打开家电完成各种指令，这些功能可以在网上花几百块钱买回去，花10分钟就实现了。与此同时，可穿戴设备也可以控制其他智能硬件，回家用某个手势在手表上滑动一下或者语音发指令，home模式就启动，空调、热水器就打开，机顶盒、电视也会打开并调到你喜欢的频道。

这个意想不到的解读，起到了意想不到的传播效果。于是，传播变成了一场解读的盛宴，营销变成了一道精心设置的谜题，答案需要受众自己去寻找，或许，根本就没有标准答案。

2013年O2O的确火爆，吸引眼球的事件在互联网媒体快速传播和发酵，无论是苏宁从电器零售商转型成O2O企业，还是2013年天猫“双11”主推的O2O概念，其间还爆发19家传统家居卖场抵制的事件热点，以及腾讯、阿里两大互联网巨头在微信和来往这两款移动社交App爆发的“阿Q之战”被解读为O2O，还有传统企业电商部纷纷把原来在线上开店运营的重心转向线下、线上互动的O2O运营模式，甚至从2012年延续过来的那场王健林和马云的1亿赌局，也被认为遥指O2O。

金融，尤其与借贷相关的金融模式，本质上就是风险定价，而这种定价能力本质就是数据和模型的能力。我们在这波的金融热潮中已经看到数据的影响力，这恰巧给国内做数据的相关企业带来了第一波数据价值变现的模式。

  来自【鹰眼互联网创业】

至于信用创新，随着用户被教育，也伴随着移动支付和互联网交易模式的进一步普及和渗透，在不同领域（无论面向企业还是面向个人)、不同场景下的信用创新模式应该才刚刚开始发展。在今后一两年，市场将出现较多的创新模式，P2P（小额信用借贷）只是为这个大方向开了个好头。

关键词：草根

但这点国内和国外区别很大。在美国，在过去几年数据服务的热潮中，主要的付费方是广义上的企业服务，而中国的企业付费市场并没有良好的基础和广泛意识。我认为金融因为其和数据特有的紧密结合，在中国有可能成为第一波数据价值变现的模式。

金庸小说的结局向来奇诡，或悲或喜，或隽永或澎湃，但《雪山飞狐》的开放式结局无疑是被谈论得最多的一个，有人认为这一刀毫无疑问应该劈，有人认为重情重义的侠之大者就应该牺牲自我、成全他人……当年争论不休、备受煎熬的武侠迷们至今仍津津乐道。从营销角度看，这就是叙述和交互的区别。

想象一下：一个糖尿病患者随身携带的智能终端每天会把血糖、血压等数据上传到云端服务器，每次就诊时，门诊医生可调取患者近来的血糖、血压变动曲线，从而制订更有针对性的治疗方案；一个处于脑卒中二级预防阶段的高血压患者，智能终端会根据其近来血压的波动情况提出具体的建议，如调整日程安排、减轻工作压力，也会给予更合理的运动、饮食处方，如面临较高脑卒中风险时，会提示患者及时就医;；对于一个育龄女性，系统会根据其基础体温曲线，提示最佳受孕时机。

智能手表——-自从用了智能手机，我自己很多年不戴手表了(偶尔戴个名牌机械表臭显摆)，难道现在让我再戴一个类似童年时代的电子表，而且还得总充电?电池技术如果没有突飞猛进的变革，智能手表始终是个鸡肋。智能手表的开发者中有的宣传它会作为手机的第二屏，有的宣传它未来会替代智能手机。三星Galaxy Gear冷淡的市场反应让大家更期待iWatch的表现。

另一方面，企业还要考虑重建与自身产品、模式的连接。在连接的这一端，同样要关注3个新特征：混搭状态、有爱、新商业模式。

2014年，移动化对于垂直行业的影响会更深入，互联网和移动互联网会更快速地进入普遍的交易变现模式。由于互联网金融的发展，广泛提高了用户对于理财产品，如小微金融和P2P信贷的广泛认识。但在2014年，风控和风险定价能力会面临重要考验，从业者、创业者将显著增加，风险水平会迅速积累和扩大。以上这些领域在2014年除了比拼规模，将必然进入比拼内功的阶段，风控、数据等几个方向将出现新的市场需求。同时，从事前端金融业务的公司也会由于后端能力的不同而出现分化。

第二个趋势是B2C。中国的电商正在从C2C转向B2C。C2C其实在走下坡路，这一点我5年前在阿里巴巴内部就提到了，他们当时一直不认可。C2C本身是一个集市业态，也就是农贸市场。而农贸市场的优点是门槛很低，只要你有5斤白菜或2斤苹果，交个5块钱管理费，弄杆秤就可以卖了。但最大的缺点是商品质量良莠不齐，无法给顾客提供一个良好、持续的购物体验。今天运气好，顾客可能买到很好的菜;明天运气不好，顾客可能会遭遇缺斤短两。在零售上讲，这是初级的业态，这种初级业态一定会让位给更高级的业态。就像线下的农贸市场让位给超市、百货商店。

得益于传感器件、物联技术普及和进步，我们以比以往高得多的频率和低得多的成本，采集人类的基础数据；另一个方面是数据通讯带宽的快速增长，特别是移动互联网的普及，我们可以以低得多的成本传输数据，乃至传输以往受带宽资源限制不可能传输的视频数据；公有云、企业云的广泛部署使数据存储的成本大幅降低，也使得从事健康数据服务的机构不再为数据存储的可靠性担心，也不必将数据存储设备列入投资预算。

在技术风起云涌、渠道日新月异的当下，所谓营销者应该是一个善于造梦的催眠师：营造一个可以暂别日常的梦境，关上门窗、关上灯，给受众一个温暖的床铺，接下来的事情就是让每个人自己去完成属于各自的梦境吧。至于胡斐这一刀劈还是不劈，在2014年，还是把谜题继续留给读者吧。

我国的医疗服务行业相对于公众需求而言，存在着严重供给不足的状况，现代IT技术的应用可以有效提高医疗服务机构的运营效率，降低医疗服务成本;健康数据监测技术的普及有利于对高危人群的早期医疗进行干预，可以有效降低医药费用。从这个意义上讲，供给端效率的提高可以在一定程度上缓解供需矛盾。而且，健康数据服务将成为许多医疗服务机构极有特色的卖点。

在经历了疯狂阶段后，这个行业会慢慢回归到理性的阶段，增长固然重要，但更需要的是产出。我有一个形象的描述：好比你赶着一批马快速奔跑，在快速奔跑中，会扬起很多灰尘，很多人把灰尘算作马的体积，其实灰尘落下来之后才是实打实的重量。电商也是这样，现在很多企业是“有规模、没效益”。这些规模都是靠着不断烧钱买顾客买来的，比如低价促销、铺天盖地的广告。这是一个行业的拐点期，没有效率的规模和没有规模的效率，同样没有价值，这也是零售的核心。 （本人观点不代表作者所在机构）

由于我工作的性质，我看到过太多草根创业者成功的案例，都是基于小而美创立的，他们量力而为。例如，我认识的一个草根创业者，每天通过搞笑图片和搞笑段子来编排原创微博内容，很快就拥有了一个粉丝上百万的微博。这时他们就具备了媒体价值，就会有一些商家找来要求做推广。此时，只需要将合理的植入式广告放在自己的微博内容上，只需要一个人、一台电脑，每个月就有5万多元的收入。这也是多数创业者所追求的自由、小而美的创业状态。

IT技术带来更理想化的医疗服务