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1月9日，好未来主办的“未来之星”教育CEO创业营新年以来首次开营，为期两天的课程培训汇聚了第二届、三届共计73名教育CEO学员。本次活动以“蓄势”为主题，吸引了来自教育、互联网和投资界不少资深人士。他们针对教育国际化视野、教育O2O、体制内外融合等热门话题与学员们展开激烈交锋，从中可以一窥教育创业盛景和行业动向。 国内教育短期参考日韩 长期看美国 信息化浪潮席卷全球，也在解构着全球教育形态。2014年以来，国内在线教育风起云涌，资本、人才、技术大量进入，强有力地支撑了教育培训业的成长。好未来此前公布的数据显示，2015年，国内民办教育市场规模约6000亿人民币，其中约1200亿归为在线教育;同年在线教育年复合增长率在19%以上，超过民办教育市场的平均值。 国内在线教育打得火热的同时，全球教育市场又是怎样一番景象?在1月9日-10日的“未来之星”教育CEO创业营上，好未来分享了初探美日韩教育市场的收获，并由此反观国内教育市场的机会。 好未来通过对美国23家较有代表性的上市公司、45家创业公司追踪考察，发现美国教育市场呈现出四个显著特征：第一，服务公立业务。美国公立体系教育资源采购相对其他国家更加市场化，公立学校网络等基础设施条件也更为完备，因而美国K12教育公司的业务大多与公立校相关，如提供教学内容的HMH、提供学习管理系统的canvas、提供家校通的Remind、提供课堂管理软件的ClassDojo。 第二，用科技解决问题，用技术类产品帮助企业快速复制占领市场。这一细分市场的代表产品包括月活用户量4000万的背单词软件Quizlet、全球用户超1亿的在线语言学习工具duolingo和超过600万学生使用的自适应学习技术平台Knewton。 第三，重视职业教育。职业教育是每任总统都要面对的重要课题，职业教学视频平台lynda、IT技术培训企业UDACITY和综合技能学习平台udemy都是美国职业教育服务商的典型代表。 第四，勇于尝试重塑现有人才培养和评定机制。Coursera开创了新的学习认证方式、Altschool打破了小学公立校的规模和标准化、Minerva重新定义大学校园，创造了4年7个国家全球浸入式体验学习的先河，为全球学生带来公平且前沿的教育机会，也因此获得好未来注资。 相对而言，中国培训行业与日韩培训市场更加相似。好未来也走访了日韩32家教育上市公司和17家创业公司，总结出与美国教育市场截然不同的特征：第一，K12提分、升学导向盛行。韩国的DAEKYO独创高效率的上门拜访机制，在15分钟内可完成学习进度的检查、答疑、布置学习、家长沟通等，由此占据韩国教育行业超过30%的份额。第二，重运营，服务、内容与师资追求极致。以Megastudy为代表的在线辅导机构，还推出了成体系的“明星老师”培养路径，以此促进招生。第三，受工作、留学等外语使用的市场需求驱动，日韩教育市场的语言教育产品热度始终居高不下。第四，随着老龄化社会的到来，老年教育的需求正逐渐出现。 他山之石，可以攻玉。通过对美日韩市场的分析，好未来从中捕捉到中国教育市场在不同阶段的机会和方向。短期而言，以日韩发展为参照，国内教育市场有望建立更加规范和精细的运营流程和服务标准，生产并积累优质内容;开展面向各年龄段的语言培训服务，尤其重视实用能力的提升;关注对外汉语培训机会，抓住中国快速发展带来的机遇窗口。 长期看来，国内教育市场将以美国发展优势为目标，民间教育力量进入公立体系课堂，形成课内外完整的服务闭环;重视技术应用与创新，消减人力成本的上升，并实现行为数据积累;针对不同岗位需求，开展专业化与高标准的职业培训;结合东方文化特色与优势，尝试建立适用的未来新型人才培养标准与体系。 教育O2O，颠覆Vs重塑? 创业大时代的来临，也密集地催生了一批独角兽企业。这些高估值的未上市公司，在数量、集中度和频率上都达到了历史新高度。但在2015年后半年，资本市场骤然变冷，缺乏造血能力的独角兽倒在天亮之前。 这类现象也投射在O2O领域，尤其是教育O2O，2015年如同过山车般经历了捧杀两极端：上半年还是一片叫好声，下半年便遭遇集体唱衰。 “行业本身还是有些浮躁，教育O2O不是短期内要颠覆整个行业格局，而是要利用互联网优势提高学习效率，更像对行业的‘重塑’，而非‘颠覆’。”请他教创始人兼CEO陈远河认为，这个行业其实更多在传承。 就O2O模式而言，标准化是必要前提，但教育的属性显然复杂得多，即便教研、教材、教学方式可以复制，服务标准化仍然是掣肘。为此，轻轻家教在服务环节引入“助教”角色，相当于传统教育机构中的课程顾问和班主任，以此规避教育服务中的品控风险。 与此同时，传统观念中O2O的轻运营理念也在发生改变。最近一些教育O2O企业提供在线、上门服务之余，也在试水自建门店或租建线下场地，打造混合情景教学模式。然而，这受到了业内的质疑——有线下门店的O2O，会不会退化成传统机构? 顺顺留学创始人兼CEO张杨对此并不认同，他认为无论O2O还是传统公司并不重要，关键是能否创造用户价值和员工价值。据介绍，顺顺留学采取线下撮合交易，线上服务管控，这样可以把所有线下成本进行锁定，但是不能完全拿掉，因为全部拿掉之后撮合效率反而会降低。 这也是教育行业有别于其他产品的特征使然。如果按用户需求划分，在当下环境中，教育没有绝对的线上和线下、传统和非传统之别，背后的本质还是围绕客户的需求创造价值。 “客户价值不在于从什么渠道获得，关键在于能否开发出适合孩子需求的教育产品。说到底，我们对教育本身要有敬畏。”轻轻家教创始人胡国志说。事实上，当成为行业内的入口级产品时，更不需在意线上线下、传统非传统，就像打车软件会不会自己开出租车公司、会不会买车运营已不重要，它已经是一个出行的入口。 眼下正值资本寒冬，教育O2O市场也将面临重新洗牌。峰瑞资本创始合伙人李丰认为，O2O可以验证那些靠用户体验塑造的品牌，只有提供真正的价值，才能获得用户的认可。在他看来，资本寒冬的价值在于把很多水分挤出去，让人们真正看到谁行谁不行，这最终也是由用户决定的。 体制内外融合之势已来 (从左至右依次为全通教育执行总裁汪凌、好未来副总裁&原人大附中教学副校长沈献章、国家教育资源公共服务处长杨非、作业盒子创始人刘夜) (责任编辑：admin) |
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