访科达陈卫东先生：十年砥砺安防路 乘势扬帆正远航

　　从2009年下半年开始，“平安城市”新一阶段的建设逐渐展开，高清正式成为平安建设的重要诉求点，其中对IP高清摄像机、高清存储、高清解码上墙、高清系统平台等环节的整体方案解决能力要求不断提升，而这些要求正好与科达的技术产品体系相契合。目前，科达已经在安徽、广西、江苏、辽宁、山东、甘肃、河南等地区完成了数百个“平安城市”项目建设案例。此外，在省级“平安城市”联网平台上，科达产品的市场占有率也稳居第一。

　　在NVR领域，苏州科达不断推陈出新，引领产业发展。自2008年企业在中国安防市场推出首台嵌入式NVR产品之后，苏州科达持续在NVR产品和相关技术上取得突破：2009年，企业推出国内第一款高清NVR，并提出“高清监控将加速NVR取代DVR”的观点；2011年，科达推出新一代NVR系列产品，它在高清处理性能、易用性及工业设计方面，再一次走在了业界前列；次年，科达在新一代NVR的基础上全面推进开放性计划，基于Onvif标准实现了全球30多个主流品牌共500余款网络摄像机的深度接入；2013年，SAFE系列NVR、智能NVR产品纷纷亮相，前者通过一机多屏等技术创新实现了产品性能与部署成本的最佳平衡，凸显出高清产品在通用市场上的高性价比特性，同时又具有差异化的功能特征，而后者具备集成智能检索、视频摘要等多项高端智能分析技术，它作为业界率先推出的智能NVR产品，为未来智能NVR的发展方向提供了强大的智力支持。“在技术上，产品的差异可以在短时间内得到弥补，而核心的差异则体现在创新的设计理念上。显然，企业是不是站在用户的角度思考、是不是立足于提升或改善用户的体验，这个很重要。”谈及NVR的专业化运用，陈卫东强调说。

　　坚持技术主线不动摇，然后根据时代需求不断深化发展战略，这是苏州科达的生存法则。2004年，对于苏州科达而言，是蜕变之年。企业以一个科技创新者的姿态，开始在安防行业纵横驰骋。这一年，企业确定了“做领先的专业视讯与安防厂商”这一清晰定位，并将公司的核心业务聚焦于网络视频监控和视频会议两大块。同年，基于此前深厚的通信背景以及对视讯领域的不断深入，苏州科达推出了基于中心管理平台的网络视频监控系列产品及整体解决方案，并相继在政府机关、公安、消防等行业得到广泛部署与应用。

　　功崇惟志，业广惟勤。互动、培训、分享成为促进企业成长的催化剂，集体智慧所产生的巨大能量为企业持续稳健地发展夯实了基础。作为科技型企业，苏州科达对于研发团队的打造尤为重视。企业于2001年成立了上海研发中心，目前拥有专业视讯研发人员1500余人，该团队已掌握多项视讯与网络核心技术，使之成为业内领先的专业视讯研究机构。2006年，科达又设立了智能分析研发团队，致力于推动智能视频分析技术的实用化，目前已经掌握了核心底层算法，并在多地的安防行业中得到应用，近期科达智能视频检索与目标识别研究中心也被江苏省科技厅批准为省级工程技术研究中心。此外，在监控产品研发方面，企业拥有前端、NVR、平台三支研发团队，形成了基础技术、产品开发、解决方案开发三个层次的研发布局。正是拥有这样的乐思进取、攻坚克难的企业团队，为企业插上了腾飞的翅膀。

　　苏州科达科技股份有限公司（以下简称：苏州科达）自2004年涉足安防行业以来，把握视频监控网络化、智能化发展契机，耕耘不辍已然十载。

　　精益求精，打造视频监控先锋品牌

　　“在解决方案的推动上，科达的目标是要做到方案不仅要有，而且要优。科达不会盲目地增加很多行业解决方案，而是每年增加一到两个新方案，更重要的是要对已有的行业解决方案进行深度挖掘，使之与该行业的实际业务功能结合得更紧密，同时利用智能分析、云计算等技术，对原有解决方案进行底层技术扩展，使用户需要的应用功能更强大、使应用效率得到不断的提升。”陈卫东进一步强调，“当前行业中存在的一个现象是一些解决方案与用户的业务需求存在差距，很多是概念性的方案，比如在智能、图像侦查等一些环节与实战有距离，而科达的出发点就是要‘化虚为实’，要把这些做深做透。”

[导读]2004~2014，是中国安防网络化从起步到普及快速发展的10年，也是科达（KEDACOM）以创新引领安防网络化变革的10年。用10年的时间坚持网络化之路、坚持自主创新、坚持精品战略，使科达在NVR、监控管理平台以及高清网络摄像机三大领域的市场占有率均位列第一阵营。

　　在服务体系建设方面，苏州科达始终以“客户为中心，为客户创造价值”为服务宗旨，在总部设置有全天候的服务热线，一旦用户遇到售后服务、远程技术支持等相关问题，都能够得到及时的解答与帮助。同时，企业在国内31个省、市、自治区设有营销及服务分支机构，每个分支机构都将营销和服务进行绑定，以便为客户提供本地化的综合服务。公司还在各地设立备件库和物流分中心，通过办事处本地化营销服务支持和总部营销服务协调两级架构，完善本地与远程相结合的服务体系，以为用户和合作伙伴提供周到、细致的服务。

苏州科达陈卫东总经理

　　聚焦渠道建设，深度融合共赢

　　优良的产品品质及专业的技术积淀，为科达在解决方案领域的发展奠定深厚的基础；深挖行业需求、立足行业应用的务实态度，激发出科达在解决方案领域强盛的竞争力。近年来企业根据多年积累的行业实践经验，依照通用行业市场和细分行业市场的特质划分，推出了包括平安城市、金融、教育、监狱、医疗等在内的一系列具有针对性的行业监控解决方案，并在行业内率先实现了综合安防管理、多系统联动、图像整合、智能、无线等一系列应用功能在行业监控系统中的集成，从而更好地为各类行业客户提供个性化的综合安防整体解决方案。可以说，在行业应用上的精耕细作，使企业的安防业务呈现出迅猛增长的态势。

　　在监控平台产品领域，苏州科达于2004年推出第一套网络视频监控系统，该系统在业界首次提出了完整的视频监控管理平台的概念，获得了业内同仁的广泛关注。技术实力往往是“征服”大客户的“敲门砖”。基于在平台上的领先优势，科达随后全面参与了中国电信和中国网通相关标准的制定，并成为这两家电信企业的平台合作伙伴，同时这也奠定了科达在平台领域的领导者地位。2006年以后，科达运营级平台的市场占有率超过了30%，位居全国首位。2013年，科达推出了Phoenix新一代视频监控管理平台，它在继承原有平台各项优势的同时，通过引入开放的云计算架构，全面提升了平台的稳定性、灵活可扩展性、网络适应性以及易用性，进一步巩固了科达在平台领域的领先地位。

　　谈及苏州科达的跨界发展，业界首先想到的是“稳中求变、变中取新”。“市场风云变幻，科达不会贸然作出战略举措，而是保持应有的理性，顺势而为，根据自身的能力扎实走好每一步。”陈卫东表示，“网络视频监控系统与企业从事多年的网络通信、视频会议业务所要求的技术方向存在很强的关联性，这本身为企业进入安防市场提供了巨大的技术引擎，使科达在技术和产品上不断取得突破。”可以说，技术、勇气以及远见是陈卫东手持的“资本”，这为企业的发展勾勒出了一条优美的上升曲线。一路走来，目前苏州科达已在全国31个省市设立分支机构，在新加坡、韩国、土耳其等多个国家设有海外机构，拥有员工3000余名。网络视频监控作为其核心业务之一，已经实现了全网络化架构，完善了从前端、平台、存储到解码显示等具有领先技术的高清监控产品线，并拥有端到端全网络化解决方案，形成了以全线高清IP产品和解决方案为核心的安防视频监控业务体系。

　　在中国，“平安城市”可以说是国内规模最大、发展最快的安防行业市场。苏州科达看到这一领域政策的向好和市场的切口，将视野聚焦于此。“平安城市”的建设初衷虽是以公安治安监控的应用为主，但由于其启动伊始就定位于对整个城域范围的视频资源和信息进行有效整合与应用，因而由此带来的平台化、集成化、网络化的视频监控建设理念很快就得到了业界的广泛认同。“我们参与过的平安城市项目建设基本上都有上千个点，更多时会上万个点，而且多数采用的是多级联网。这充分体现了科达产品大容量、行业构建方式多样化的特点。”陈卫东介绍说。

　　陈卫东认为，提供好的产品才是“王道”，而且企业始终要比客户想得多才行。这并不是空谈，它鞭策着每一位科达人成为“所思惟诚、所行惟实”的践行者，成就了客户对企业的高度信任。

　　善弈者谋势而常胜，善取者创新而多赢——苏州科达在成长过程中所彰显出的企业精神特质，与这句话的精妙内涵有着高度的契合。

　　以人为本，熔炼富于执行力的企业团队

　　在科技进步之路上，创新和突破从来就不会一蹴而就，而是一场场的“攻坚战”。苏州科达脚踏实地、全力以赴，以不断创新催生出了企业强盛的战斗力。

　　稿件来源：

　　在陈卫东看来，高效的服务是科达核心竞争力的重要组成部分，他强调“企业要建立专业化、标准化、多元化的服务体系，并将服务链条前移，满足不同细分市场客户的服务需求，才能赢得更多的用户”。近年来，企业一直保持在高水平的客户满意度便是对科达服务最大的认同。

　　有人将“企”字诠释为“有人则企、无人则止”，这无疑说明了人才是企业发展壮大最可靠的战略资源。“群策群力、永续发展需要人才的支撑，正是他们无数个实干的瞬间为企业发展创造了更多的价值，人才的综合素质决定了整个企业的发展方向。我们把员工当做一种财富，当做一个创业和成长的平台。”谈到企业团队建设，陈卫东惜才之心跃然于言谈间。

苏州科达展厅

苏州科达生产线

　　精耕行业应用，助力平安城市建设

　　为了更好地制定适合自身发展的渠道策略，苏州科达经过广泛而深入的调查和研究，有的放矢地针对不同性质的市场进行了细致划分。针对解决方案市场，科达根据不同的应用领域，选择对某一市场需求有深入了解的合作伙伴共同推进；对于以通用NVR和IPC产品为基础的企业/商业市场，科达希望通过建立规范、严格的渠道体系从而不断地拓展市场。