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这些付费产品来自哪里呢?南都记者从一位出售知乎Live课程的Q群群主“峰”处得知,他所持有的资源中,有些是自己付费订阅的,有些则是从其他地方收集而来。据他介绍,很多课程都是由群友一起众筹。 “知识付费侵权已经形成产业链,并在多点开花。”维权骑士创始人陈敛告诉南都记者。维权骑士是原创内容一站式管理、保护及交易服务平台。据他们发现,专门以盗版维生并已成气候的团队超过三百个,而个体运作的则不计其数。 在陈敛看来,这类以商业目的运作的分享群已经侵犯到了原创机构或原创者的根本利益。“一个人接触到这种渠道并发现有利可图,可能带来100人不会在知识付费平台上付费。” 南都记者调查发现,除了上述侵权现象,知识付费越来越火爆的同时,也存在抄袭之风。天使投资人刘旷表示,目前知识分享行业内抄袭现象严重,“很多大V不过是知识的盗窃者。”刘旷表示,很多知识盗窃者通过盗取别人的作品或原创内容来从事自己的商业化运作。如此抄袭盛行对原创行业很不公平。 未来发展 回归知识付费的本质 艾瑞咨询的研究数据表示,2017年中国的移动支付网民为6.98亿,尝试过内容付费的大约为1.88亿,占了整体支付网民的26.9%。在知乎live主讲人田吉顺看来,习惯了向互联网免费索取的用户,现在愿意花费9 .9元购买知识。这是一种市场教育的进步。 “但是知识付费有时会让用户产生一种错觉,因为有收费门槛,所以认为有人在帮忙筛选优质的内容。”田吉顺说,其实有益的知识占比很少,绝大多数被传播出来的是分散人们注意力的噪音。 知乎上有一则提问,“参加了与预期不符的知乎Live是怎样的一种体验”,吸引了大量网友跟帖。网友“阿呆有点傻”在参加完一场知乎live之后十分失望,称其“毫无干货,大半都是硬广”,起个好标题,列个好大纲,就会有很多“傻白甜”上钩。 这样的情况并非只在知乎存在。中山大学大四学生张意暄曾通过某微信公众号,花费500元购买了某英语在线网站为期10天的视频网课。她告诉南都记者,“每期都有不同的讲师授课。有的讲的很好,有的则很水,学不到东西。总体来说水的比例占一半多。”参加完这次网课之后,由于对付费课程的内容和效果产生了顾虑,她再也没有购买过知识付费产品。 有人总结出所谓知识付费的“爆款”关键要素:普适、痛点、易用、名人、促销、包装、心理。功利化的内容带来的是功利化的消费,消耗的是用户的信任———上当一次,还会有第二次吗? 面对内容水化、用户收听不满意等问题,知乎live推出了类似淘宝商品的“七天无理由退款”,希望抑制劣质内容泛滥的趋势。在塑造“知识网红”、急于变现的过程中,不要让知识付费变成纯粹的冲动型消费商品。 对于知识付费领域花样层出的营销策略,中国政法大学传播法中心副主任朱巍向南都记者表示,对用户而言,要重视的是知识付费的本质。对此,电子商务研究中心共享经济助理分析师陈礼腾表示,平台应当尊重知识传播规律,而不是以知识为噱头进行营销获取利益。 “这两三年有很多企业采取过这种营销方式,很多企业也都曾遇到公众质疑,甚至曾被工商部门叫停、处罚,但是仍不断有企业采取类似方式。”赵占领分析,一方面可能因为法律意识欠缺,另一方可能是企业被这种方式的营销效果吸引,受商业利益驱动。 随着公众法律意识的逐步提升和工商甚至公安部门加大执法力度,赵占领告诉南都记者,采取这种方式的企业今后将越来越少。 采写:南都记者 张雅婷 李玲 实习生 詹晨枫 (责任编辑:admin) |
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