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阅读 () 声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。 9月19日,第四届中国公益慈善项目交流展示会(下称慈展会)将在深圳举办,万咖汽车旗下上门保养品牌“车女婿”高调亮相此届慈展会。车女婿-万咖汽车创始人、CEO武卫强受邀在开幕大会上做主题演讲,诠释车女婿将如何通过商业手段参与社区治理和社区自治,打造国内首个CSC社区创业平台。 本届慈善会上,“如何用商业方式参与社区治理和社区自治”是重要的讨论话题。车女婿-万咖汽车将与摩根大通、海航集团、微软、IBM、福特汽车共9家公司同台进行主题演讲,阐述现代公益慈善事业发展之“新任务、新特点”。 通过车女婿官方微博(车女婿)和官方微信服务号(车女婿上门保养),记者了解到此次慈善会上,车女婿是第一次发布公司的CSC战略。CSC即Company Service Community,解释为生产企业的服务直达社区。作为目前发展速度最快的上门保养品牌,车女婿是唯一获得汽车生产企业认可的上门保养品牌,前后与北汽和观致签署战略合作协议。在完成北京、天津、郑州的标准化建设后,车女婿联合国内最大的非营利机构恩派在张家口、北京门头沟、珠海推进了社区创业实验。目前,张家口桥东区的车女婿社区服务车队已经投入运行。
亮相第四届慈展会 车女婿打造csc社区创业平台 2015-09-17 09:47 来源:中青汽车 社区 /服务 /汽车 作为一种全新的服务模式,上门汽车保养方兴未艾。对于依然是4S店和维修厂唱主角的保养市场,上门服务虽然更便捷,更透明,但如何赢得消费者认可必须跨越信任鸿沟。武卫强认为,除了与汽车生产企业建立战略合作关系,通过业务的相互补充提升专业度之外,立足社区创业的网络发展模式也是强化客户信任的重要途径。
据悉,第四届慈展会规模盛大,由民政部、国务院国资委、全国工商联、广东省政府、深圳市政府和中国慈善联合会共同主办,是国内唯一的国家级、综合性、国际化的年度慈善盛会。返回搜狐,查看更多 责任编辑: 原标题:亮相第四届慈展会 车女婿打造csc社区创业平台 围绕CSC社区创业平台,车女婿联合创始人、副总裁赵红彬介绍,车女婿已经为此筹备完善的培训体系、配件体系和服务流程,每位线下服务技师都要“过五关,斩六将”才能成为正式上岗,比如由战略合作方——汽车生产企业提供的100小时培训,一个月课程培训并要通过12项考核。赵红彬说,车女婿的线下拓展将继续沿着既定的“直营+社区”发展模式,寻找并培养更多的能人加入车女婿-万咖汽车的大家庭,为更多的车主提供最安心的上门保养。 “车辆的维修保养是一个有技术门槛的行业,最值得信任的可能是你的邻居或者街坊,因为这个服务提供者触手可及,这不是互联网能够彻底解决的。”武卫强认为,社区创业除了缩短上门服务的物理距离之外,也是增强社区车辆管理,推进社区车辆治理的有效方式。通过服务的方式,把车女婿的社区技师培养成为车辆养护的专家,并通过恩派导入的社区治理培养,帮助技师成为社区车辆管理的能人,从而更好的服务社区,让技师在这个过程中找到机械工程之外的价值感。 (责任编辑:admin) |
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