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黄韬：网络将如何变革化妆品行业？(2)

2014-09-07 23:19 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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　　黄韬：中国化妆品市场还在一个比较早期的阶段，主要还集中在基础护肤品上面，但在欧美发达国家，彩妆的销量已经超过了基础护肤品的销量，洗护发品类过去主要集中在便宜的产品上面，这几年也逐渐往高端的产品转化。

　　化妆品品类是不断变多的，过去一瓶面霜就够了，后来又慢慢变成了水、乳、精华、洗面，又出现了肌底液、隔离，这几年比较流行BB霜。化妆品是个很发明创造的行业，很多品类都是出现后大家才知道有这个品类。

　　顾佩：简叔都去卖面膜了。

　　黄韬：面膜是一个很好的品类，因为美即这些品牌的出现，让中国出现了不同于其它地区的消费习惯，中国人贴面膜的数量实在太多了，欧美品牌里有面膜的品牌都很少，面膜也符合化妆品的额基本规律，刚开始集中在某一个价位，接下来面膜会出现各种各样的细分，价位和功能都会非常细分，还包括膜布的材质、形状，甚至使用者的生活习惯，比如看不看新闻联播的人，用的面膜会不同。

　　简江：新闻联播，好有趣的维度，有启发！那么，天猫用户在高端产品的接受度上有没有什么趋势性变化？

　　黄韬：在高端产品上天猫变化的趋势很明显，很像M型社会，通过其他类目的影响，比如喵鲜生，卖美国车厘子这类产品，的确涌入了一大批不求更好但求更贵的客户，这种客户对天猫用户结构的影响是很大的。

　　去年我们引入兰芝BB霜，天猫BB霜最贵也就90到100块，而且市场占比很小，大概百分之十几，后来我们引进了一款很贵的BB霜，328块，卖到了销量第一，整个天猫BB霜的价位就飙升了，大家会觉得100多块是中等价位，300多是高端的，整个天猫用户群在买彩妆上发生了比较大的变化。

　　还有一个很明显的案例，以前消费者买的洗护发品牌都飘柔潘婷，客单价很低，后来我们把施华蔻做到了洗护发销量第一，整个天猫用户群体发生了很大变化，比在淘宝买洗护发的客单价高了好几倍。

　　总的来说，我觉得天猫随着顾客基数的变大，已经分化出了土豪阶层，这是必然的趋势，我们公司做的一些marketing活动可以在某些品类加速这个过程。

　　顾佩：黄总很擅长数据分析，丽人丽妆是如何运用数据呢？

　　黄韬：我们做了很多知名品牌，这些知名品牌在数据应用方面会比普通品牌好很多，我们综合了品牌提供的数据和电商的数据、营销活动的数据，的确可以推断出很多很好玩的东西。

　　顾佩：比如销量预测？

　　黄韬：对销量的预测肯定是一个典型应用，特别是你综合了很多品牌的数据，你还可以结合天气数据，如果你结合各个城市的天气预报，你能够推测出很多销售趋势和销量变化。（来源：ORIC；编选：中国电子商务研究中心）

(责任编辑：admin)

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